보시온 파트너 약관

공고일 및 시행일: 2026년 7월 12일 · 수수료 정책 버전: BOSION-FEE-2026-01

제1조 목적 및 적용

1. 본 약관은 보시온(이하 “회사”)이 운영하는 보시온 플랫폼에 입점하는 사찰 또는 판매자(이하 “파트너”)와 회사 간 권리, 의무, 정산 및 운영 기준을 규정함을 목적으로 합니다.
2. 파트너가 입점신청 과정에서 본 약관에 동의하고 회사가 입점을 승인하면 파트너 이용계약이 성립합니다.
3. 개별계약 또는 별도 합의가 본 약관과 다른 경우 해당 합의를 우선하되, 관계 법령과 소비자 권리를 침해할 수 없습니다.

제2조 파트너 유형 및 판매자의 정의

1. “파트너” 또는 “판매자”란 플랫폼에 입점하여 상품 또는 서비스를 등록·판매·제공하는 자를 말합니다.
2. 파트너 유형은 “사찰”과 “판매자” 두 가지로 구분합니다.
3. 사찰은 기도·공양, 상담·예약, 템플스테이, 행사·체험 및 사찰장터 판매상품을 운영할 수 있습니다.
4. 판매자는 불교용품, 승복, 사찰음식 및 회사가 승인한 판매상품을 운영할 수 있습니다.
5. 보시온 관리자는 별도의 파트너 유형이 아니라 플랫폼 운영을 위한 관리자 권한으로 구분합니다.

제3조 입점 신청 및 승인

1. 플랫폼에 입점하고자 하는 자는 회사가 정한 입점 신청 절차를 따라야 합니다.
2. 회사는 입점 신청 시 필요한 서류 제출을 요구할 수 있으며, 제출자료의 진위, 판매자격, 정산계좌와 서비스 제공능력을 확인할 수 있습니다.
3. 회사는 심사 결과에 따라 입점 승인, 보류 또는 거절 여부를 결정합니다.
4. 상호, 대표자, 사업자정보, 연락처, 주소, 정산계좌 또는 담당자가 변경되면 파트너는 지체 없이 관리자 화면에서 수정하거나 회사에 알려야 합니다.

제4조 제출 서류

1. 사업자 판매자

1. 사업자등록증
2. 통신판매업 관련 정보(해당 시)
3. 정산 계좌 정보
4. 대표자 또는 담당자 정보
5. 기타 회사가 요청하는 서류

2. 사찰 판매자

1. 고유번호증 또는 사찰 운영 관련 증빙
2. 정산 계좌 정보
3. 담당자 정보
4. 상품 및 서비스 운영 주체를 확인할 수 있는 자료
5. 기타 회사가 요청하는 서류

제5조 입점 승인 및 제한

다음 각 호에 해당하는 경우 입점이 거절되거나 승인 후에도 취소될 수 있습니다.

1. 허위 자료 제출
2. 관계 법령 위반 우려
3. 플랫폼 취지와 맞지 않는 상품 또는 서비스
4. 이용자 보호상 문제가 있다고 판단되는 경우
5. 제공이 불가능한 상품 또는 서비스 등록이 확인된 경우

제6조 상품 및 서비스 등록

1. 파트너는 상품 및 서비스 정보를 사실에 근거하여 정확하게 등록하여야 합니다.
2. 파트너는 판매·제공 주체, 가격, 구성, 일정, 수량·재고, 배송비, 환불 기준, 유의사항, 이용 조건 등 중요 정보를 명확히 표시하여야 합니다.
3. 허위·과장 광고 또는 오인 유발 표현을 사용하여서는 안 됩니다.
4. 기도·상담·숙박·식품·주문제작 상품 등 특별한 조건이 있는 경우 상품페이지에 이를 명확하게 고지해야 합니다.
5. 회사는 운영상 필요 시 상품 또는 서비스 정보 수정을 요청하거나 법령·운영정책 위반이 의심되는 상품의 노출을 임시 제한할 수 있습니다.

제7조 파트너의 의무

1. 상품 또는 서비스를 성실히 제공할 의무
2. 주문, 문의, 민원에 성실히 응대할 의무
3. 관련 법령 및 회사 운영정책을 준수할 의무
4. 환불, 취소, 반품 처리에 협조할 의무
5. 이용자 보호 및 개인정보 보호 의무
6. 재고, 일정, 가격, 배송정보, 환불조건 등 중요 정보를 최신 상태로 유지할 의무

제8조 수수료 및 PG 결제수수료

판매자는 플랫폼 판매금액 기준 회사가 정한 수수료를 부담합니다. 수수료율은 판매자 유형 또는 상품 유형에 따라 다르게 운영될 수 있습니다.

1. 수수료 산정기준은 할인·쿠폰·부분환불을 반영한 실제 결제 확정 상품·서비스 금액이며, 상품금액에 포함된 부가가치세를 포함합니다.
2. 배송비는 보시온 판매수수료 산정대상에서 제외하며, 해당 주문에 배분된 배송비는 파트너 정산금에 더합니다.
3. PG 결제수수료, 결제취소 수수료, 지급대행·정산대행 비용 등 결제 관련 비용은 PG사, 계약방식, 결제구조 및 개별 합의에 따라 정산금에서 차감되거나 별도 청구될 수 있으며, 별도 고지가 없는 한 원칙적으로 파트너 부담입니다.
4. 보시온 판매수수료에 대한 부가가치세는 수수료의 10%로 별도 계산합니다.
5. 주문 당시 수수료율, 부가가치세율 및 정책 버전을 주문정보에 저장하며, 이후 정책이 변경되어도 해당 주문에는 저장된 기준을 적용합니다.
6. 월 구독료 또는 입점비는 별도 고지 또는 개별계약이 없는 한 부과하지 않으며, 2026년에는 초기 운영 지원을 위하여 월 구독료를 면제합니다.

제9조 정산금액

부분환불이 있으면 환불 후 확정금액을 기준으로 수수료와 수수료 부가가치세를 다시 계산합니다. PG 수수료의 산정 및 환급 가능 여부는 PG사 정책과 결제 구조를 따릅니다.

제10조 거래 완료일 및 정산주기

정산은 주문일이 아니라 각 상품·서비스의 완료일을 기준으로 합니다.

1. 매월 말일까지 완료된 거래를 해당 월 정산대상으로 마감합니다.
2. 정산금은 다음 달 7일까지 등록된 정산계좌로 지급합니다. 지급일이 토요일, 일요일 또는 공휴일이면 다음 영업일에 지급합니다.
3. 완료되지 않았거나 분쟁·환불·계좌오류 등으로 보류된 거래는 사유가 해소된 뒤 다음 정산기간으로 이월합니다.
4. 파트너는 정산내역에 이의가 있으면 내역을 확인한 날부터 14일 이내에 회사에 자료와 함께 이의를 제기해야 합니다.

제11조 환불, 취소 및 CS 처리

1. 파트너는 보시온 취소·교환·환불정책을 공통 최소기준으로 준수하고, 관계 법령이 정한 소비자 권리를 보장해야 합니다.
2. 기도·공양과 상담·예약의 전액 환불 가능기한은 진행 예정일 2일 전 23시 59분까지입니다. 진행 예정일 1일 전 0시부터는 원칙적으로 환불이 제한됩니다.
3. 파트너는 개별 상품 상세페이지에 환불 및 취소 기준을 명확히 고지하여야 합니다.
4. 회사는 이용자 보호를 위해 판매자에게 증빙 제출 또는 처리 협조를 요청할 수 있습니다.
5. 정산 지급 후 발생한 환불, 카드취소, 차지백 또는 기타 조정액은 다음 정산금에서 차감합니다. 정산금이 부족하면 차월로 이월하거나 파트너에게 반환을 청구할 수 있습니다.

제12조 기도·공양 및 상담·예약 운영

1. 사찰은 원칙적으로 환불 가능기한이 지난 후 축원문 출력, 연등 설치 등 본격적인 준비를 시작합니다. 불가피하게 조기 준비가 필요한 경우 상품페이지에 별도로 고지합니다.
2. 실제 서비스가 끝난 뒤 파트너는 지체 없이 기도완료 또는 상담완료를 처리해야 하며, 허위 또는 조기 완료처리를 해서는 안 됩니다.
3. 파트너 사정으로 제공하지 못한 경우 전액 환불하거나 회원과 협의하여 일정을 변경해야 합니다.

제13조 판매상품의 배송·교환·반품

1. 판매자는 재고를 정확히 관리하고 약정한 기간 안에 상품을 발송하며 택배사, 송장번호 및 배송상태를 입력해야 합니다.
2. 단순 변심에 따른 교환·반품은 수령일부터 7일 이내 구매자 부담으로 처리합니다.
3. 하자·오배송 또는 표시내용과 다른 상품은 판매자 부담으로 교환·반품하며, 관계 법령상 신청기간을 보장해야 합니다.
4. 주문제작품, 신선상품 등 청약철회 제한을 적용하려면 상품페이지에 제한사유를 명확히 표시하고 관계 법령이 요구하는 별도 동의를 받아야 합니다.
5. 반품상품을 받은 날부터 원칙적으로 3영업일 이내 환불처리에 필요한 확인을 완료해야 합니다.

제14조 금지 행위

1. 허위 상품 등록 또는 실제 제공이 불가능한 상품·서비스 등록
2. 가격, 환불, 일정 등 중요 정보의 허위 표시
3. 회사 승인 없이 외부 결제 유도
4. 이용자 정보의 부당한 이용
5. 타인의 지식재산권, 초상권, 개인정보 등 권리 침해
6. 기타 플랫폼 신뢰를 훼손하는 행위

제15조 게시물 및 자료의 관리

1. 파트너가 플랫폼에 등록한 설명, 이미지, 문구 등은 관련 법령을 위반하지 않아야 합니다.
2. 제3자의 권리를 침해하는 자료를 등록한 경우 그 책임은 파트너에게 있습니다.
3. 회사는 운영상 필요 시 관련 자료의 수정, 노출 제한 또는 삭제를 요청할 수 있습니다.

제16조 개인정보 및 비밀유지

1. 파트너는 주문 이행을 위해 제공받은 회원, 수령인, 기도대상자 및 상담신청자의 정보를 해당 거래의 이행, 고객응대 및 법적 의무 이외의 목적으로 사용해서는 안 됩니다.
2. 기도정보에는 종교에 관한 민감정보가 포함될 수 있으므로 접근권한을 최소화하고, 외부 공개·홍보·재이용 또는 무단 복제를 해서는 안 됩니다.
3. 거래 목적이 달성되고 법정 보존기간이 끝나면 개인정보를 복구할 수 없는 방법으로 파기해야 합니다.
4. 개인정보 유출 또는 오남용이 발생하거나 의심되는 경우 파트너는 즉시 회사에 알리고 피해방지 및 조사에 협조해야 합니다.
5. 회원의 별도 동의 없이 주문정보를 자체 홍보문자, 카카오톡, 이메일 또는 전화 마케팅에 이용해서는 안 됩니다.

제17조 기부금영수증

1. 일반 상품·서비스 구매대금은 기부금영수증 발급 대상이 아닙니다.
2. 법령상 적격 기부금에 해당하는 별도 보시·기부 상품을 운영하려는 사찰은 발급자격, 발급주체, 대상금액 및 증빙절차를 사전에 회사와 확인하고 상품페이지에 표시해야 합니다.
3. 기부금영수증의 적법한 발급과 신고 책임은 실제 기부금을 수령하고 영수증을 발급하는 적격 사찰·단체에 있습니다.

제18조 공덕나눔기금

1. 공덕나눔기금은 회원에게 지급되는 포인트·적립금이나 파트너 부담금이 아니라 회사가 자체 운영수익에서 조성하는 나눔 재원입니다.
2. 회사는 운영상황을 고려하여 조성률과 집행방식을 정할 수 있으며, 파트너 정산금에서 별도로 차감하지 않습니다.
3. 공덕나눔기금은 회원에게 현금, 포인트 또는 세액공제 권리를 부여하지 않습니다.
4. 회사는 조성·집행 결과를 보시온 소개 페이지 또는 나눔 공지를 통해 공개할 수 있습니다.

제19조 지급보류 및 이용제한

1. 회사는 계좌오류, 분쟁, 취소·환불 가능성, 부정거래, 권리침해 신고, 법령 위반 또는 소비자 피해 우려가 있는 경우 필요한 범위와 기간 동안 지급 또는 상품노출을 보류할 수 있습니다.
2. 중대한 법령 위반, 허위정보, 반복된 배송·서비스 미이행, 개인정보 침해 또는 고객피해가 확인되면 회사는 시정요구, 상품판매 중지, 이용제한 또는 계약해지를 할 수 있습니다.
3. 회사는 원칙적으로 사유와 소명방법을 사전에 알리며, 긴급한 피해 방지가 필요한 경우 조치 후 지체 없이 알립니다.

제20조 입점 해지 및 계약 종료

1. 파트너는 회사가 정한 절차에 따라 입점 해지를 요청할 수 있습니다.
2. 파트너는 진행 중인 주문과 환불·정산·분쟁을 모두 처리한 후 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
3. 계약이 종료되어도 종료 전에 성립한 주문의 이행, 환불, 정산, 개인정보 보호 및 손해배상에 관한 의무는 완료될 때까지 유지됩니다.

제21조 면책

1. 회사는 통신판매중개자로서 판매자와 이용자 간 거래의 직접 당사자가 아닙니다.
2. 파트너가 등록한 상품, 서비스, 일정, 품질, 환불 처리 등 거래 이행 책임은 파트너에게 있습니다.
3. 다만 회사는 분쟁 조정, 환불 협의, 민원 지원을 위해 필요한 범위에서 개입할 수 있습니다.

제22조 정책변경

1. 회사는 법령, 결제비용 또는 서비스 운영 변경에 따라 수수료와 운영정책을 변경할 수 있습니다.
2. 파트너에게 불리하거나 중요한 변경은 원칙적으로 시행 30일 전에 관리자 공지, 이메일 등으로 안내합니다. 긴급한 법령 준수 등 불가피한 경우에는 사유를 함께 안내합니다.
3. 개정 전에 성립한 주문에는 주문 당시 저장된 정책을 원칙적으로 적용합니다.

제23조 손해배상 및 분쟁

1. 회사 또는 파트너가 고의 또는 과실로 상대방이나 이용자에게 손해를 입힌 경우 관계 법령에 따라 책임을 부담합니다.
2. 분쟁은 상호 협의를 통해 해결하도록 노력하며, 해결되지 않으면 대한민국 법령을 적용하고 민사소송법에 따른 관할법원에 제기합니다.